Zahlungsrichtlinie

Zahlungsrichtlinie

Letzte Aktualisierung: 8. März 2026

Diese Zahlungsrichtlinie beschreibt die verfügbaren Zahlungsmethoden sowie die Bedingungen für Zahlungen in unserem Online-Shop. Wir bemühen uns, sichere und zuverlässige Zahlungsoptionen für Kunden in Österreich, Deutschland und der Schweiz bereitzustellen.

Akzeptierte Zahlungsmethoden

Wir akzeptieren derzeit folgende Zahlungsmethoden:

  • PayPal
  • Visa
  • Mastercard
  • Maestro
  • Apple Pay
  • Google Pay
  • Shop Pay

Alle Zahlungen werden über sichere und zertifizierte Zahlungsanbieter verarbeitet.

Zahlungsabwicklung

Die Zahlung wird zum Zeitpunkt der Bestellung autorisiert und verarbeitet. Sobald Ihre Zahlung erfolgreich bestätigt wurde, wird Ihre Bestellung zur Bearbeitung freigegeben.

Falls eine Zahlung nicht erfolgreich verarbeitet werden kann, wird die Bestellung automatisch storniert oder Sie werden gebeten, eine alternative Zahlungsmethode zu wählen.

Sicherheit der Zahlung

Zum Schutz Ihrer Daten verwenden wir sichere Verschlüsselungstechnologien und arbeiten ausschließlich mit vertrauenswürdigen Zahlungsanbietern zusammen.

Zahlungsinformationen werden nicht von uns gespeichert oder eingesehen, sondern direkt über die jeweiligen Zahlungsdienstleister verarbeitet.

Währungsinformationen

Die Preise in unserem Online-Shop werden in der jeweiligen lokalen Währung angezeigt, abhängig vom Lieferland des Kunden (z. B. EUR oder CHF).

Ihre Bank oder Ihr Zahlungsanbieter kann zusätzliche Gebühren für internationale Transaktionen oder Währungsumrechnungen erheben.

Bestellbestätigung

Nach erfolgreicher Zahlung erhalten Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail mit einer Übersicht Ihrer Bestellung und der gewählten Zahlungsmethode.

Zahlungsprobleme

Falls Sie Probleme mit einer Zahlung haben oder eine Zahlung abgelehnt wurde, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice:

E-Mail: info@alpenlinie.at
Telefon: +41 755 730 527

Kundensupport

Unser Kundenservice steht Ihnen bei Fragen zu Zahlungen oder Bestellungen gerne zur Verfügung.

Supportzeiten:
Montag – Freitag: 08:00 – 18:00 Uhr
Samstag & Sonntag: 10:00 – 16:00 Uhr

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